**Bestellen**
**Hoe kan ik een bestelling plaatsen?**
Je kunt eenvoudig online bestellen via natuurspeelgoed.com. Voeg de gewenste artikelen toe aan je winkelwagen en volg de stappen om je bestelling af te ronden.
**Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?**
Het is mogelijk om je bestelling te wijzigen of te annuleren zolang deze nog niet is verwerkt. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
**Betaling**
**Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?**
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en PayPal.
**Is betalen veilig?**
Ja, betalen bij natuurspeelgoed.com is veilig. We gebruiken beveiligde betaalverbindingen om je gegevens te beschermen.
**Verzending & Levering**
**Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?**
De levertijd hangt af van de gekozen verzendmethode. Meestal wordt je bestelling binnen 2-5 werkdagen geleverd.
**Wat zijn de verzendkosten?**
De verzendkosten variëren afhankelijk van de bestelgrootte en de gekozen verzendmethode.
**Retourneren**
**Hoe kan ik een artikel retourneren?**
Je kunt een retour aanvragen via je account op natuurspeelgoed.com. Volg de instructies om het retourproces te voltooien.
**Binnen welke termijn kan ik een artikel retourneren?**
Je hebt 30 dagen de tijd om een retour aan te vragen vanaf de datum van ontvangst.
**Productinformatie**
**Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?**
Op de productpagina vind je een maattabel die je kunt gebruiken om de juiste maat te bepalen.
**Zijn de producten op voorraad?**
Alle producten die op de website staan, zijn op voorraad tenzij anders vermeld.
**Overige vragen**
**Hoe kan ik mijn account beheren?**
Je kunt inloggen op je account via natuurspeelgoed.com om je gegevens te bekijken of aan te passen.
**Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?**
De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op onze website onder het kopje “Service”.
Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via de klantenservice.